销售和客服团队在通话中常常会卡壳或错失机会。一个能够实时倾听并建议回复的 AI 可以防止尴尬的沉默和客户流失。
与 VoIP 工具集成，分析语音并在屏幕上显示回复选项，这些选项基于您公司过去成功的通话进行训练。
按席位收费，适用于处理大量电话的团队，可减少培训时间并提高成交率。
从一个 Chrome 扩展开始，用于基于 Web 的通话工具，并与几个销售团队进行验证。
最大风险：处理口音或复杂的行业术语不当，导致建议无关紧要。
AI 通话助手（销售与客服）
构建一个实时 AI 助手，为销售和客服团队提供通话中的回复建议。它会倾听并提供上下文感知的提示，以保持对话流畅。
为什么是现在
远程工作和 AI 进步使得实时通话辅助成为可能，团队需要处理比以往更多的电话。
- 做给谁
- 销售和客服团队
- 商业模式
- 按月订阅（每用户）
- 投入量级
- 几个月