公司在每次功能更改后手动更新帮助文档,浪费了资源。
一个将产品更新日志与文档进行比较的工具,并标记过时的部分。
通过月度合同,面向频繁更新的 SaaS 公司。
第一个版本可以只突出显示截图中更改的 UI 元素。
风险:可能无法很好地处理复杂概念的变化。
创建一个系统,在产品发生变化时保持支持文档的更新。过时的帮助内容会使用户感到沮丧并增加支持工单。
产品演变的速度比文档团队跟上的速度快。
公司在每次功能更改后手动更新帮助文档,浪费了资源。
一个将产品更新日志与文档进行比较的工具,并标记过时的部分。
通过月度合同,面向频繁更新的 SaaS 公司。
第一个版本可以只突出显示截图中更改的 UI 元素。
风险:可能无法很好地处理复杂概念的变化。