企业因事后分析而错失客户通话中的见解。
构建一个 API，在通话过程中提供实时情感分析、异议处理建议和通话评分。
销售团队和呼叫中心将为在实时对话中获得竞争优势而付费。
从基本的情感分析开始，然后添加特定行业的建议引擎。
风险：处理敏感通话数据需要强大的安全和合规措施。
实时通话分析 API
提供实时通话的语音到语音分析。面向希望获得即时见解的呼叫中心和销售团队。
为什么是现在
语音 AI 已足够先进，可以低延迟地实时处理对话。
- 做给谁
- 销售团队和呼叫中心
- 商业模式
- 按使用量计费的 API 定价
- 投入量级
- 几个月